Une étude de ServiceNow et une enquête du MIT révèlent un paradoxe : malgré un intérêt massif pour l'IA générative, seule une minorité d'entreprises passe à l'action. Les dirigeants français peuvent tirer des leçons de cette frilosité internationale.…
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Une étude de ServiceNow et une enquête du MIT révèlent un paradoxe : malgré un intérêt massif pour l'IA générative, seule une minorité d'entreprises passe à l'action. Les dirigeants français peuvent tirer des leçons de cette frilosité internationale.
L'intelligence artificielle générative fascine autant qu'elle paralyse. Selon une étude ServiceNow menée auprès de 1.800 dirigeants dans 11 pays, 73% des entreprises testent actuellement l'IA générative, mais seulement 12% l'ont réellement déployée à grande échelle. Cette dichotomie révèle un phénomène mondial : l'écart entre l'expérimentation et l'adoption stratégique reste béant.
Une enquête du MIT Sloan Management Review confirme cette tendance. Parmi les 2.500 cadres interrogés, seuls 23% déclarent que leur organisation utilise activement l'IA générative dans leurs processus métier, malgré une prise de conscience généralisée de son potentiel transformateur.
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