IA et emplois : ce que la Chine nous apprend déjà

En Chine, l'IA supprime des postes d'analystes qualifiés et pousse les travailleurs vers des emplois manuels sous-payés. Un tribunal de Hangzhou vient même de statuer sur la légalité des licenciements motivés par l'IA. Ces signaux avant-coureurs méritent l'attention des dirigeants de PME et ETI françaises.

Pendant quatre ans, Clare Zhang a travaillé comme analyste de recherche dans un cabinet de conseil aux entreprises à Pékin. Son quotidien : éplucher des documents comptables, des registres publics, produire des études de marché et de veille concurrentielle pouvant atteindre 500 pages. À la fin de l'année dernière, elle a reçu son préavis. Selon South China Morning Post (Chine), le département des ressources humaines de son employeur a explicitement cité l'intelligence artificielle pour justifier la décision : l'IA pouvait désormais collecter et organiser l'information, analyser les données et générer des graphiques en une fraction du temps humain, rendant le maintien de plusieurs analystes économiquement injustifiable. Deux de ses collègues ont été licenciés peu après.

Ce cas n'est pas isolé. Toujours selon South China Morning Post (Chine), l'ancien supérieur de Zhang se retrouve lui-même confronté à un effondrement de sa clientèle : ses clients intègrent désormais la recherche en interne grâce à l'IA, sans passer par des cabinets externes. La boucle est bouclée : l'IA ne remplace pas seulement des salariés, elle réorganise des marchés entiers, effaçant des segments intermédiaires de la chaîne de valeur intellectuelle.