Le géant chinois intègre son assistant IA Qwen à ses plateformes Taobao et Tmall, permettant aux consommateurs de faire leurs achats par simple conversation naturelle plutôt que par mots-clés.
L'e-commerce conversationnel : la nouvelle frontière du s…
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Le géant chinois intègre son assistant IA Qwen à ses plateformes Taobao et Tmall, permettant aux consommateurs de faire leurs achats par simple conversation naturelle plutôt que par mots-clés.
Selon le South China Morning Post (Chine), Alibaba Group prépare une transformation radicale de l'expérience d'achat en ligne. Le géant chinois intègre son assistant IA Qwen, l'un des plus populaires en Chine, avec ses plateformes phares Taobao et Tmall. Cette innovation permet aux utilisateurs de "parler" naturellement avec le chatbot pour trouver et acheter des produits, abandonnant ainsi la recherche traditionnelle par mots-clés.
Cette évolution s'inscrit dans une stratégie plus large d'Alibaba pour transformer son modèle IA en "passerelle" vers les services du quotidien. Selon la même source, l'intégration couvre déjà l'écosystème complet du groupe : e-commerce, livraison de repas, réservation de voyages et achat de billets de cinéma.
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