Malgré les gains de productivité confirmés, seuls 30% des employés utilisent quotidiennement l'IA dans leur travail. Une résistance qui interroge les dirigeants de PME sur leurs stratégies de déploiement.
Un paradoxe révélateur dans l'adoption de l'…
© L'entreprise Intelligente
Malgré les gains de productivité confirmés, seuls 30% des employés utilisent quotidiennement l'IA dans leur travail. Une résistance qui interroge les dirigeants de PME sur leurs stratégies de déploiement.
Alors qu'Anthropic bouleverse le marché des logiciels professionnels avec ses outils spécialisés pour le juridique, la finance et les RH, une enquête Gallup révèle un paradoxe troublant : si la plupart des utilisateurs d'IA rapportent des gains de productivité, seulement 3 employés sur 10 l'utilisent fréquemment au travail (quotidiennement ou plusieurs fois par semaine). 2 sur 10 sont des utilisateurs occasionnels, laissant 50% des salariés complètement à l'écart de cette révolution technologique.
Cette réticence contraste avec l'accélération des investissements. Tesco, premier distributeur britannique, vient de s'associer à Adobe pour exploiter ses données Clubcard via l'IA et personnaliser ses campagnes marketing. Cette approche, qui combine données clients et intelligence artificielle, illustre comment les grandes entreprises transforment leurs relations commerciales.
Cet article est réservé aux abonnés
Accédez à l'intégralité de l'actualité AI pour les PME françaises
à partir de 4,90 € / mois.