89 % des petites entreprises utilisent l'IA pour automatiser des tâches répétitives selon le rapport Intuit & ICIC 2026

Sources : Intuit & ICIC, rapport sur l'IA dans les petites entreprises (2026) — Colorwhistle, « AI Statistics for Small Business » (janvier 2026).

Un rapport 2026 publié conjointement par Intuit et l'ICIC révèle que 89 % des petites entreprises exploitent désormais l'IA, principalement pour automatiser les tâches répétitives et améliorer leur efficacité opérationnelle. Ce chiffre est en forte hausse par rapport aux 40 % de 2024, illustrant la démocratisation rapide de ces outils.

63 % des petites entreprises déclarent utiliser l'IA quotidiennement — seuil à partir duquel les bénéfices deviennent perceptibles et mesurables. Les usages les plus répandus : création de contenu marketing, support client automatisé, gestion administrative (devis, factures, rapports).